通过工作总结，我们可以及时发现并解决工作中的瓶颈和挑战，通过工作总结，可以发现自己在工作中的优点和不足，为进一步提升做准备，下面是好文笔范文小编为您分享的月考核个人工作总结7篇，感谢您的参阅。
月考核个人工作总结篇1
这一年我的工作也是快要结束了，回顾这些日子以来的工作，我也是感触到，的确做好事情并不是那么的轻松，但同时在这份压力下，也是更好的来提升自己，在此我也是就这一年本岗位工作来总结下。
学习上，我和以前相比，感觉也是不再那么的生涩，对于工作可以熟练的处理，而且也是被很多人认可，我知道，这都是自己学到了工作的一个技巧，懂得和人的相处，同事们其实也是挺愿意在工作之中给予指导，但主要也是要靠自己积极的来问，去执行，做好事情才行的，对于自己的能力，其实以前也是没有太多的.了解，在校的时候，目标并不是那么的清晰但这是我头一份的工作，而且也是督促着我去前行，不然也是容易被淘汰，找到一份好的工作并不简单，况且目前疫情还是有的情况下，其实找新工作真的不是那么容易的事情，我也是清楚自己的一个情况，有着一个新人的态度，培训会仔细的去听，回去后会思考工作方面的事情，我也是意识到自己的一些问题，这些有经验的不足，有能力上要继续努力的也是有我之前根本没有想过的。
工作中，尽责完成领导交代我要去做的事情，同时我也是在这次的任务中发现了一些问题，一些让我明白工作，和学习也是有很多的不一样，学习是一个过程，而工作是看到结果是否对公司有利的，如果努力了，却是没有一个好的结果其实这份努力根本没有什么太大的一个意义，更是耗费了时间，我在工作之中也是犯了一些小错误，有些是自己的确没有意识到的，有些是自己粗心所造成的，而今回想，有些的确是不应该，多去思考，也是可以做的更好，同时领导也是对于我们的工作给予了很大支持，我也不能去辜负，此后的工作里头更是要严谨的完成自己该做完的任务。当然问题有，成绩也是有一些，我作为新人，也是有些工作能被赞扬，我也是感到开心，毕竟自己的一个努力还是有些成果的，证明自己的工作也是有进步，看到付出的结果让领导认可，自己也是更有动力去执行。
在今后的要做的任务和工作里头，我也是继续的要提升自己的技巧，优化一些做事的方法还有和同事一起工作时候，更是要积极配合一下，尽责的完成，在今后能把工作开展更好也是让自己不断的去向上努力。
月考核个人工作总结篇2
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了x这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的'政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务
为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
月考核个人工作总结篇3
这学期我们学校实行团队管理，以团队为单位开展一些工作、学习、娱乐活动，最终评比出优秀团队。期末工作总结大会上，由团队组长负责三分钟述职——代表团队总结这学期的工作、学习情况。我细心整理本学期团队所负责工作的材料，精心收集、分类、撰写述职报告，力求把每个人的工作亮点全部展示出来，不遗漏，不夸大，公平公正把团队在本学期的收获与不足展示给全校教师。以下是我述职的讲稿，不足之处敬请批评指正！
一学期的电教教研工作即将接近尾声。本学期中，全体电教组成员树立服务意识，真情奉献，密切合作，发挥集体智慧，团队精神，积极为学校教育教学活动提供优质服务。我们微机工会小组紧密围绕学校总的工作计划和学期初的电教工作计划，紧张有序地开展工作，较好地完成了学校的教育教学工作。现就将我校本学期的电教工作汇报如下：
在工作中，各位领导、老师给了我们有力的支持、配合和帮助，在此我们微机组全体成员表示衷心的感谢！我们有信心在后继的电教工作中，不辜负老师和领导对微机组的关爱，出色地完成了学校分配的各项任务，再创佳绩！
一、 政治思想方面
牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。平时能严格遵守学校的各种规章制度，平时从不迟到、早退、不中途离校。严格遵守学校的教学管理制度，做到上课不迟到、不早退、不拖堂，严于律己，尽心尽责，以较高的要求来约束自己。
学校电教工作其核心就是服务——就是要竭尽所能为学生们服务，为老师们服务，为领导们服务。我们学校这块人手很少，只要接到任务，总是第一时间出色完成，不计个人得失，加班加点完成，干活时都勤勤恳恳，工作态度绝对一流。用6个字概括：热心、齐心、用心。
二、软硬件建设方面
1、 软件建设
制度完善，分工明确，各司其职，责任到人，团队合作，打造品牌
（1）力求做到教育现代化设备配、管、用、研（教育技术、模式的研究）、训（师资培训）一体，加强设备的监督、维护，用好现有设备，向设备要效率。
（2）加强网络管理，用好宽带资源，为学校教育教学服务。继续规范网络信息的收发，做好学校与上级领导部门的联系和交流。
（3）健全学校电教管理的网络，建立了电教工会小组、分工明确，责任到人，争得各
学科教研组通力合作，做到电教工作无小事，人人都参与，事事有人管。
（3）有健全的电教考核制度与监督机制，以管促用，分管领导会同电教组定期开展专
项自检自查会议，自查内容包括电教器材的维护和掌握情况，教学课的内容和质量，有线电视、广播的畅通状况，全校教师现代教育技术技能的培训和掌握情况等等，以掌握最新动态，及时调整工作思路，快速解决存在的问题。
（4）在电教教材资料建设上，我们总结以往管理工作的经验和教训，规范化管理，做到及时收集，及时整理，及时装订，建立了借还制度，资料管理有条不紊，如有损坏照价赔偿，电教软件专柜专储，硬、软件有防尘、防火、防霉、防高温保护措施，设备完好率达90%以上。
2、 硬件建设
只有舍得投入的学校，才能加快电教工作的发展，校领导高瞻远瞩，把电化教育作为实
现现代化工程的一个起点，不断加大投入，在完善办学条件的同时，突出电教装备的建设。这学期学校领导筹措资金购买了农远教育设备，新建60台电脑的微机室；各办公室配备办公电脑，布线，安装，调试，维护；微机公办室添置激光打印机；实现网络政务，无纸化办公，与世界接轨。
三、 教育教学工作方面
微机组全体教学人员牢固树立以课为本的思想，一起研究，讨论教学内容、教学方法和教学思路。平时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻学生负担，注重学生学习能力和应用能力的提高。
1、 每周每班一节微机课，尽可能将信息技术与语文、数学各学科进行整合，让学生更
全面有效地学习相关知识。
2、 平时组织教师经常开展经验总结、反思交流活动，这是一项经常性的工作，定期在
组内交流、探讨，养成从科研的角度观察、思考问题的习惯，通过实践、总结、多次循环，不仅把所学理论渗透、融化到了教学过程中，提高了教学质量，减轻了学生课业负担，而且提高了自身综合素质能力。
3、 积极配合区主管部门，做好现代教育技术的各类评比、竞赛的宣传和组织工作。教
学活动—正常教学，备课活动落到实处，克服机房条件，提高学生技能；区信息技术教师基本功；市小学信息技术首届论坛；区优秀教学案例、论文评选；区教师专业发展促进工程，小学信息技术学科教学研讨课（曹波徐雷）；区六一希望杯小学生操作竞赛竞赛（优秀组织奖）
4、 中小学信息技术与学科整合教学案例评比，特等奖，曹敏，一等奖：梁晶波，朱可，
温玉莹。
5、 名师培训工程，启动仪式，微机组曹波—6个徒弟，市综合部名师拜师仪式；校名
7、 组织学生绘制六一“露一手”电脑作品，绘画作品，100多幅作品。
四、 电教工作方面
1、 有线电视，全校排查，顺利完成全校大型活动直播；全校广播系统，检查，维修。
2、 十一五电教课题，省、市、区检查，国家中期评估。
3、 五楼电教室，使用率高，设备完好，保证正常使用，卫生。
4、 录像课录制，编辑工作，国家级录像课上报。
5、 一年来学校大小活动有几十个，每个活动都离不开电教技术保障。大型活动，学 校名师启动仪式活动；区运动会，六一金色童年晚会，六小龄童，美国友人来访，等校内外活动照摄像，做好电教后勤保障工作。实时拍摄学校少先队、工会、课题研究、运动会等大型活动，为学校宣传与教育工作提供真实素材。
6、 区电教部；中央教馆第13届全国多媒体软件大奖赛吉林赛区选拔赛；区装备办：
第九届全国多媒体软件大奖赛吉林赛区选拔赛。
7、 每学期初认真组织电脑教师对学校所有电教设备（电视，录音机，投影，dvd等）
进行检查，有问题及时解决，特别是学校计算机都重新做系统，安装杀毒软件等一系列要用到的程序。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为教学服务，协助教育教学任务的完成。出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为学校节约不必要的开支。
8、 每学期开学初，制定多媒体教室和微机教室的使用登记表，并摆放在各室，学期结束收回留作档案保存。
9、 每学期开学初，认真做好教师的电教仪器和电子电教教材借阅登记工作，学期结束做到有规律的归还。
五、 其它工作方面
1、打材料；一体机；复印机；负责指导教师打印材料。
2、机房机器维护，各办公室。
3、课件制作，做好绿叶，组织、指导学校教师参加课件竞赛。
4、学校网站规划，筹备。
5、校报编辑工作，做好相关辅助工作。
6、各级各类通知（区教育信息网，网络联系员qq群，各邮箱）下载分发，协调—各口打印下发《各项通知在线浏览操作简述》，在线办公，在线观看通知。
7、区督导检查中完成相关电教工作材料整理，装订，归档。
8、全校微机培训操作指导，网联博客（校博客群，校骨干教师博客群，丰满区骨干教师博客群），邮件收发等。区网联博客管理员。
9、区全天侯评比，做好相关电教工作。
10、 五楼文件共享和照片文件共享维护工作，保证全校校内网畅通，无纸化办工。
11、 装备监控设备调试，维护。
12、听从领导安排，随叫随到，在学校的各项活动（劳动实践总校、报送材料、儿童游园）中，尽职尽责，发挥应有作用。
六、 获得成绩
区第二届希望杯中小学电脑操作技能优秀组织奖；2人优秀指导教师；3人基本功竞赛获奖；2人市优质课获奖；3人获省级英特尔主讲教师称号；1人国家级录像竞赛课。1人参加全国课件竞赛；4人参加区市省级业务培训。
七、 主要存在问题
1、设备陈旧，更新缓慢，“巧妇难为无米之炊”。
2、工作还需要细化，专人专项管理，避免交叉。
欲穷千里目，更上一层楼，我们将继续努力工作，使我校的电教工作再上台阶。我们将继续努力推进信息技术与其他学科教学的整合，鼓励在其他学科的教学中广范应用信息技术手段并把信息技术教育融合在其他学科的学习中，努力培养学生的创新精神和实践能力，促进教学方式的根本性变革，全面提高学生的信息素养。
月考核个人工作总结篇4
时光荏苒，本人自担任社区副主任以来已有五年，回首过去，内心不禁感慨万千。几年来，在支部和领导的关心下，在社区全体同志的帮助和支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断加强学习，认真做好本职工作，较好地完成了领导交办的各项工作，现将本人近期工作报告如下：
一、加强学习，不断提高知识水平
随着社会的不断发展，我们的工作领域、工作对象、工作方式等都有了新的提升，这些对于基层工作者的业务水平、知识结构、工作方法、应变能力提出了新的要求，因此对于一名年轻的后备干部来说，学习是必不可少的。因此，我在努力工作的同时，利用业余时间，加强理论知识的学习。20xx年我通过参加成人高考进入工商管理专业本科班学习，现已毕业并已取得本科文凭。去年3月我还报考了社会工作师中级并参加了培训，并于去年6月一次通过三门考试，取得全国社工师中级证书。经过社工师培训班的学习，让我学到了许多有关社区工作的业务知识，从而增强了自身的工作能力。
二、努力工作，不断提高服务能力
1、协助吴主任做好社区工作。
一是协助吴主任做好社区服务工作：去年元月，社区新的服务中心正式投入运行，新的服务中心以服务居民为主，建成了一站式服务大厅。为了能更好的服务好居民、了解民意，我以一楼大厅办公为主，与居民面对面接触，在第一时间为居民提供必要的服务，如为居民办理户口迁移、学生入学证明、居住证明等等，方便了社区居民。另外，我还协助吴主任做好社区医疗中心、居家养老的建设，使居民老有所养、老有所乐。
二是协助吴主任做好社区矛盾协调工作：去年由于金牛湾小区前期物业管理的不到位，在小区南门形成了一个马路菜市场，引起了很多居民的不满，认为这些摊贩不应该在路边经营，应进入市场经营，统一管理。我和吴主任得知情况后，经实地观察后发现，这不仅仅是影响了居民的正常生活，而且也影响了社区的环境卫生，但是依靠社区的'力量是解决不了的。吴主任将此情况向梁书记汇报，梁书记随即与城管、监察、工商等部门取得了联系，在几个部门的协调与配合下，已将马路菜场取蒂，还居民们一个美好的居住环境。
2、协助武书记做好党建工作。
今年4月因武蔚书记身体不适请假3个月，受武书记的委托，社区党建暂时让我代理。4月份区纪检委将我社区作为“党廉中心”建设示范点，需要一系列软件资料，而这些资料都是一些新的内容，我根本没接触过，不知该如何下手，只能不停的上网查一些，在区纪检领导的帮助下，终于忙出了一点头绪。
正在我想松一口气的时候，5月2日区组织部又将我社区作为“网上党支部”的示范点，让我们在8天时间内拿出一套资料，我当时头脑里一片空白，心想：怎么回事，这件事还没完成，又来一事，这不折腾人嘛，早知不接手了，真是累死我了，马上找梁书记把党建这事给推了。可后来冷静下来一想，这不是正好给自己锻炼的机会嘛，没有锻炼，哪有提高啊，于是我每天上网查一些相关资料，并在短时间内建立了qq群、企信通、社区网站等，争取尽自己的所能交一份满意答卷。
3、协助做好其他各项工作。
一是社区环境工作，随着社会的不断发展，环境卫生成了社区居民最关注的问题，因此如何抓好社区环境的长效管护也成了社区工作的重中之重。于是我与吴主任、黄主任、沈党林一起到各个居民小组实地查看，制定出环境整治方案，争取在最短的时间内，用最少的钱整治出最漂亮的社区。
二是城市建设工作，因城市发展的需要，我在今年3月份被借调到陈庄村参加拆迁工作，我们起早带晚，仅用了不到一个月的时间就全部完成了拆迁任务。
总之，我认为我既然选择了这种职业，就要为他付出，我坚信只要不怕苦、不怕累，敢于付出就能有所收获，只有辛苦自己，才能方便他人。面对工作需要，我必须脚踏实地、兢兢业业、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，在勤奋工作中创出新业绩，以行动诠释着责任，做一个称职的社区工作者。
以上是我的近期工作，如有不当之处，敬请领导批评指正。
月考核个人工作总结篇5
今年3月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。这一年来我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。
做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。
做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中经验，不断提高自己。
做为一名合格的护士，不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。
做为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。
总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。
月考核个人工作总结篇6
20xx年，我们后勤部门在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部门服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线，后勤部门作为营业保障部门，在xxxx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
20xx年，后勤部门对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，11年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部门20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部门始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xxxx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部门在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务，提高员工的服务意识。
20xx年后勤部门提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部门办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部门办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部门还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部门第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部门都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。
20xx年，后勤部门将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部门按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供应商专柜的维修中，后勤部门坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部门同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年，后勤部门在总结11年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点，落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。11年初，后勤部门组织召开了11年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部门在认真总结11年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部门实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部门共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作，推行目视化管理。
在11年房间管理普及的基础上，20xx年后勤部门进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20xx年，后勤部门共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部门管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部门在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结，促进管理提升。
为及时总结工作中的问题，后勤部门在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部门制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题；为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部门还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。
后勤部门是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部门面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部门20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
月考核个人工作总结篇7
一学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
下面是本人的教学过程中所得的一些体会：
1、要提高教学质量，关键是上好课。
为了上好课，我做了下面的工作：
在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现教师为主导，学生为主体的教学思想，并结合学校德育科的对小学生心理健康教育，发展学生心理;
创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时，有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;
以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。
在进行计算能力训练时，我要求学生先要认真审题，边审题边思考：题抄对了没有?先算什么?再算什么?能否简算?计算过程中要求学生做到一步一回头，进行自觉检验。
如果发现个别学生做错了题，及时要求学生纠正，自觉分析造成错误的原因，防止再错，养成认真计算的习惯。
平时要求学生对题目中的数字、小数点、运算符号必须写得清楚工整、规范，作业做完后，要养成自觉检验的习惯，端正认真学习、刻苦钻研的学习态度，培养独立思考和克服困难的精神。
根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导，热情辅导中下生，有组织地进行课外活动，活动讲究实效;重视对学生的知识考查，做好学生的补漏工作。
根据教材的特点进行德育渗透，对学生进行有效的品德教育。
把堂上获取知识的主动权交给学生，让学生成为信息的主动摄取者和加工者，充分发掘学生自己的潜能。
使学生从被动接受的要我学转化为主动的我要学，变学会为会学。
我要学、学会与我要学并学会都是使学生掌握基础知识的基本技能。
2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，部分学生缺乏自觉性，经常不能按时完成作业，甚至有的学生欠交作业，针对这种问题，我就进行对学生进行思想教育。
树立学习的信心，有的学生学习成绩不理想，并不是他们没有潜能，而是不相信自己有潜能，在经历了一两次失败和挫折后，对自己失去了信心。
因此形成自己脑子笨这种意识，久而久之，形成习惯，一遇到问题，先想自己不行，对自己没信心，结果自己什么都学不成，什么都不想学，作业不会做，造成成绩低下。
我所教五年级两个班的差生比较多，他们基础比较差，学习数学很吃力，多次测验都没有及格过。
他们主要是对数学产生了畏难情绪。
针对这种情况，在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会，让他们到黑板上做题，给他们自我表现的机会，同时对他们在学习中的点滴进步，我都给以表扬和鼓励，使他们逐步树立起学习的信心。
这样一来他们也体会到学好数学的成功感，学习成绩也不断提高。
临近年末，回首20xx年，我圆满地完成了本学期的工作，回顾这学期的工作，使我感到既繁忙又充实，特别是在教研员和校领导的指导下，我的教学思想和教学水平都得到了很大的提高，并取得了一些成绩。
但也存在不足，为了使我在今后的教育教学工作中取得更大的进步。
下面我将这一学期的工作总结如下：
一、政治思想方面:
自参加工作以来，我一直拥护中国共产党的领导，热爱社会主义国家，忠诚党的教育事业。
我热爱学校，有良好的师德，遵纪守法，自觉遵守《中小学教师职业道德规范》，严格要求自己并认真学习有关教育教学理论。
我不但注重平时的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，及时更新教育理念，积极参加校本培训和新课程培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。
我关心爱护学生，教书育人，使学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。
我努力做好本职工作，并在完成本职工作的前提下，结合工作需要，虚心请教，努力进取，不断提高自己的教育教学水平。
二、教育教学工作方面:
教师是学生学习的促进者，学习能力的培养者，更是学生人生的引路人。
教师的任务是教书育人，但不能只做一个教书匠，更要做个教育者。
具体做法如下：
1、课一前认真钻研教材，备深备透每一节课。
2、组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。
同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。
课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣，课堂上说练结合，课外作业少而精，减轻学生的学业负担。
3、利用课余时间做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其关注后进生的.转化工作。
对后进生努力做到从友善开始，比如，多做思想工作，从生活上关心他。
从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
4、热爱学生，平等地对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。
在教学工作中，我努力提高自己对学生的亲和力，与学生建立和睦友好的关系。
我信奉亲其师，方能信其道。
只有真正地关心学生、爱护学生，跟学生做朋友，心心相通，学生才会愿意接近你、亲近你，才会乐意地去学习你所任教的科目。
在平时的教学工作中，我总是努力去做到这一点。
三、工作出勤方面:
我热爱自己的本职工作。
从不因为个人的私事耽误自己的工作。
平时我积极参加教研组组织的各项教研活动、学校组织的例会，升旗仪式、课间操和各种工会活动。
在本学年度，没有缺席、迟到、早退和病事假现象的发生，严格遵守了学校的各项规章。
四、取得的成绩
在本学年的工作中，我取得了一定的成绩。
本学年所带领的班级无论是纪律还是学习都取得了较大的进步。
在教学工作上，我善于总结，积极撰写论文，论文《让我们的英语互动课堂鲜活起来》获得了恩平市20xx年教学论文二等奖。
当然金无足赤，人无完人，在教学工作中难免有缺陷。
例如:对部分学困生转化工作还不够成功，班级管理经验还不够成熟等，而这些问题，希望在以后的教育教学工作中不断地解决。
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